Tugas pokok Dinas Komunikasi dan Informatik adalah membantu Walikota melaksanakan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan Daerah dan tugas pembantuan di bidang komunikasi dan informatika, bidang statistik dan bidang persandian

Fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika adalah

a. perumusan kebijakan dibidang komunikasi bidang informatika, bidang statistik dan bidang persandian

b. pelaksanaan kebijakan dibidang komunikasi, bidang informatika, bidang satatistik dan persandian

c. pelaksanaan evaluasi dan pelaporan dibidang komunikasi, bidang informatika, bidang statistik dan bidang persandian

d. pelaksanaan administrasi dinas komunikasi dan informatika; dan

e. pelaksanaan fungsi lain yang diberikan olek Walikota pontianak yang berkaitan dengan tugas dan fungsi Dinas Komunikasi Infromatika

'